“信心比黃金和貨幣更重要。” 在經(jīng)濟困難的時候，保持信心對于所有企業(yè)來說都難能可貴。有信心才會有未來，世界刀具巨頭伊斯卡進入中國將近二十年，增長的腳步從來沒有停止過，對未來的信心也從來沒有消失過。
2008年對于伊斯卡中國來說是非同尋常的一年，之所以非同尋常，是因為在這一年他們創(chuàng)造了伊斯卡中國有史以來最好的銷售業(yè)績，全年增幅超過百分之三十。“08年的前三季度，我們的增長是前所未有的，如果不是因為年底前增速放緩，2008將是伊斯卡中國完美的一年。”伊斯卡北京辦事處總經(jīng)理李玉圃如是說。
李玉圃總經(jīng)理并不否認當前經(jīng)濟形勢對公司銷售所產(chǎn)生的影響，但過去的經(jīng)驗讓他深信，伊斯卡有能力在逆境中尋求新的突破。“ISCAR公司是世界上最大的金屬切削刀具生產(chǎn)廠家之一，我們的產(chǎn)品、服務具有不可比擬的優(yōu)勢，ISCAR的產(chǎn)品類別豐富，包括切槽、車、銑、鏜、鉆、鉸、刀柄系統(tǒng)等全系列刀具，為模具、汽車、航空、汽輪機、機床、機床配刀提供全套解決方案。”除了ISCAR公司的產(chǎn)品，伊斯卡中國還負責IMC集團旗下多家明星企業(yè)在中國區(qū)域的銷售及服務事務，從單一的產(chǎn)品提供到全面的切削加工完整解決方案，可稱得上是刀具行業(yè)的“大家”，尤其是英格索爾公司在汽車、汽輪機、變速箱和重型機器等整體加工領域，具有很強的“量體裁衣”的能力。
ISCAR公司五十七年前成立于以色列，1990年開始進入中國市場，李玉圃總經(jīng)理是當初第一個在中國賣ISCAR“霸王刀”的人。“二十年前，中國的刀具行業(yè)還沒有形成規(guī)模，就象在一片貧瘠的土地上生長的植物，伊斯卡中國艱難起步，以一種頑強的精神，克服了一個又一個困難，始終保持著旺盛的生命力。”李總覺得成長中伊斯卡有一種堅韌的品格，經(jīng)歷逆境，迎接挑戰(zhàn)，只會使它變得更加枝繁葉茂，更加強大。
“市場經(jīng)濟的法則不是賺錢的法則，而是推動生產(chǎn)力提高的法則。”作為伊斯卡中國團隊中的一員，伊期卡中國市場部經(jīng)理章妍的話語中體現(xiàn)著公司獨有的企業(yè)文化。她堅信成功不會一蹴而就，逆境中保持增長就要有更多的付出。伊斯卡以客戶的要求為導向，并促進其生產(chǎn)力的發(fā)展提升，他們始終與客戶在一起，優(yōu)化產(chǎn)品設計、優(yōu)化加工方案、優(yōu)化刀具使用技術，以全方位、多層次的服務不斷滿足并為客戶創(chuàng)造價值。用新的刀具去更新客戶的工藝，這是伊斯卡最大的挑戰(zhàn)，他們已經(jīng)開展此項業(yè)務多年，并且取得了巨大的進步，這使得客戶的機床超越其自身成為可能。
在伊斯卡銷售的產(chǎn)品中，3年以內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品占35%，5年以內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品占60%，伊斯卡一直靠創(chuàng)新引領市場，2008年下半年公司推出了全新的束魔技術涂層（SUMO TEC）概念。ISCAR將這一次推出的新系列命名為3P，源于 Productivity 高生產(chǎn)率，Performance高性能，Profitability高收益率三個英語單詞的縮寫，同時圖案中選取了3個相撲選手作為產(chǎn)品系列的形象代表。相撲是力量的象征，ISCAR希望借此形象表達出公司對產(chǎn)品品質(zhì)的信心。ISCAＲ此次的產(chǎn)品保持了一貫的研發(fā)理念，強調(diào)提高生產(chǎn)率對于降低生產(chǎn)成本的意義；用數(shù)據(jù)再次告訴用戶應當從僅僅關注刀具成本轉(zhuǎn)為關注利潤率的增長。束魔3P系列覆蓋面廣而深，針對各種被加工材料，包括10余種束魔涂層牌號及更廣泛的以束魔命名的刀具。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的客戶更加需要實時的本地化、專業(yè)化服務?？焖倏煽康挠嗀?，強有力的技術支持，項目全程合作以及實時的互動。伊斯卡公司不斷強化專業(yè)化服務的深度，利用伊斯卡總部的資源對人員進行技術培訓。他們根據(jù)汽車、航空航天、電站設備、重型機械及模具等不同行業(yè)的需求，有針對性地整合資源，打造一支專業(yè)化的服務團隊。為客戶提供服務、創(chuàng)造價值。伊斯卡公司所屬的IMC集團去年在大連投資2800萬美元，建立了占地80000m2的刀片和非標刀具制造工廠。這個制造廠是IMC集團全球生產(chǎn)供應系統(tǒng)的一部分，完全按照以色列本部的水平建立，使用戶獲得全球統(tǒng)一的刀具產(chǎn)品和服務。同時，伊斯卡中國技術中心也在大連落成，除了為客戶提供非標產(chǎn)品的設計與加工，技術中心也成為伊斯卡自我展示的平臺。據(jù)介紹，公司還將建立完善重大項目的技術支持機制，隨時針對項目迅速配置資源，提高響應速度。
伊期卡一直將創(chuàng)新產(chǎn)品和服務視為取勝的關鍵，這也將是其2009年工作重心所在。李玉圃總經(jīng)理強調(diào)，新的一年里危與機并存，這對伊斯卡乃至任何企業(yè)來說都是一樣的。洞察成長機會，堅持創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品布局是聰明的企業(yè)領導者應該做的事情。“在09年經(jīng)濟出現(xiàn)衰退的情況下，客戶會更加注重他們生產(chǎn)的效率，因此會更多地借助于我們的產(chǎn)品和服務，我們要更積極地推廣束魔技術涂層概念，在占有率相對較低的領域加大投入。”
伊斯卡的產(chǎn)品主要集中在航空航天、重型機械等領域，在汽車行業(yè)占有率相對較低，這也是2008年伊斯卡業(yè)務沒有受到大影響的原因之一，李總說他們將利用這一次市場調(diào)整的機會，爭取在汽車行業(yè)拿到
